キヤノンシステムアンドサポート株式会社

販売管理システムの入れ替えにより、経費削減と省スペースを実現

事業内容製造業
従業員数1~29名

01背景・概要

防災関連製品を製造販売しているお客さまの事例。近年多発する自然災害等への防災意識の高まりから製品点数も多岐にわたり、多機能な販売管理システムを必要としていました。それまで使用していた販売管理システムは専用端末を用意し、対応する業務も販売管理に特化。また、費用の高さがネックとなり機能拡張をなかなかできず、法改正など外部環境に変化がある度に不安を抱えていました。

そこで、お客さまはシステムの入れ替えを検討。更新が安価なこと、入れ替えに際してのサポート体制が充実していること等が決め手となり、新システムの導入を決定しました。これにより柔軟な拡張性で多岐にわたる製品の販売管理の効率的運用が実現するとともに、法改正等にもスムーズに対応できるようになりました。

さらに導入した販売管理システムは生産管理システムとの連携も可能なため、将来的に両システムの連携を進めることでさらなるコスト削減と生産性の向上を視野に入れています。

02課題と効果

【導入前の課題】

  1. 旧販売管理システムは費用の高さにより機能拡張を進められなかった。
  2. システムの運用には専用機と専用のスペースが必要であった。
  3. 入れ替えに際して新たなマスタや帳票設定を行う必要があった。

【導入後の効果】

  1. パッケージに入れ替えたことで、柔軟かつ効率的な運用ができる。
  2. 消費税増税や軽減税率導入に向けた準備も余裕を持って進めることができる。
  3. 生産管理等他システムとの連携が可能なため、さらなる効率化も可能となる。

03選定ポイント

  1. 現状のシステムをアップグレードするよりも安価かつ省スペースで実現可能。
  2. システム入替え時の丁寧なサポート体制への期待。
  3. 将来的に「生産管理システム」との連携が可能。
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