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キヤノンシステムアンドサポート株式会社

情報セキュリティの考え方と推進フレームワーク

キヤノンMJグループでは、「セキュアな社会の実現」に寄与するために、経営層による「情報セキュリティガバナンス」に基づき、「情報セキュリティマネジメント」を推進し、キヤノンMJグループ内の情報セキュリティ成熟度の向上に取り組んでいます。
また、事業活動を通じて、お客さまの情報セキュリティ課題解決への貢献にも取り組んでいます。

顧客満足度の向上を支える業務改善活動の推進

私たちの情報セキュリティの活動は、情報資産の「機密性」「完全性」「可用性」を脅かすリスクへの対応といったマイナス要素を軽減する範囲に留めてはいません。業務プロセスを「より安全に」「より確実に」「より効率的に」するといったプラス効果を出すために、お客さまの視点に立って、情報資産取り扱いの側面から"顧客満足度の向上を支える業務改善活動"として推進しています。

主要注力テーマ

  1. マネジメントシステムのグループ均質化と効率化
  2. グループ共通対策と事業特性に応じた対策の最適化
  3. 情報セキュリティ人材の育成
  4. 情報セキュリティ活動の積極的な情報開示
  5. お客さまへの安心安全の提供
  • お客さまへの価値提供プロセスにおける情報セキュリティ品質の向上
  • お客さまの情報セキュリティ課題解決への貢献

推進フレームワーク

キヤノンMJ グループでは、情報セキュリティの推進にあたり「社会的責任の遂行」と「顧客満足度の向上」の2つの目的を設定し、その具現化に向け、グループインフラなどをより高いセキュリティーレベルにするための「グループ情報セキュリティ基盤強化」と、営業や保守サービス、ソフトウェア開発といった「お客さまへの価値提供プロセスにおける情報セキュリティ品質の向上」に取り組んでいます。

これらの活動は、経営層による「情報セキュリティガバナンス」に基づき、「情報セキュリティマネジメント」を推進して、その有効性を継続的に改善し、情報セキュリティ成熟度の向上を図っています。

また、この活動では積極的にキヤノンMJグループが取り扱う製品・ソリューションを活用してその運用ノウハウを蓄積し、それらをお客さまに提供することで「お客さまの情報セキュリティ課題解決への貢献」につなげています。

私たちは、こうした取り組みによって「セキュアな社会の実現」に寄与していきます。

情報セキュリティ推進フレームワーク

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