キヤノンシステムアンドサポート株式会社

STORY! お客さまとキヤノンS&Sの課題解決物語

Case11 ホームページをもっと活用したい

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ホームページをもっと活用したい

関東圏と九州大分地区を中心に、物流事業を手掛けるケイジー物流株式会社。問い合わせの受付や採用活動に、社員が自作したホームページを使用していた。しかし、時が経ちデザインも仕様も古くなるにつれて、社内でもその存在が忘れ去られていく。更新がなくなり、ホームページからの新規問い合わせや採用への応募はほとんどない状態だった。

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いつも身近にいるからわかること

Webに慣れていない担当者でも気軽に更新できるホームページがあれば、もっと会社のPRに活用できるはず。いつもお客さまを招待しているセミナー会場の場で、キヤノンS&Sは多数あるソリューションの中から、ホームページのリニューアルを提案した。 ピンからキリまであるホームページ制作だが、いつも身近で接しているキヤノンS&Sだからこそ、価格やサービスのバランスがとれた「ちょうどよい」提案ができるのだ。

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作って終わり、にはしない

リニューアルはただデザインを変更するだけではない。営業、宣伝、採用など会社の経営に役立つものにしなくてはならない。まずは専門知識がなくても簡単に運用できること。その上でセキュリティ面を強化し、閲覧者のデータを収集・分析できる解析ツールも導入した。提携しているホームページ制作パートナーと一緒に、「何のためにどう使うか」をお客さまの立場で考え、作り上げていったのだ。

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「こんなにいい提案をしてもらったのは初めて」

リニューアルしてから約1年。「本当に良かった」と担当者は嬉しそうに笑う。アクセス数は飛躍的に向上し、問い合わせ数も増加。“生きた”ホームページがあることで広告媒体も活用できるようになり、採用にも成功した。「キヤノンS&Sさんのおかげで、色々なことができるようになりました。こんなにいい提案をしてもらったのは初めてです」

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STORY! お客さまとキヤノンS&Sの課題解決物語

プロジェクトメンバー

解決したい課題のあるお客さまは、こちらからお問い合わせください。

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お客さまデータ ケイジー物流株式会社
ケイジー物流株式会社
https://www.kg-butsuryu.co.jp/
社員数:172名
業種:物流業
課題 ホームページのリニューアル
提供したソリューション ホームページの作成・更新代行サービスパッケージ、運用サポートパック、セキュリティ強化パッケージ、営業活用に向けてのデータ解析ツール
期間 6ヶ月
担当部門 関東営業本部千葉営業部
関東営業本部関東ITソリューション部